A importância do autoconhecimento para os vendedores

Janela de Johari

Para praticar o autoconhecimento, nós precisamos de ajuda, porque é impossível nos conhecermos sozinhos. A Janela de Johari afirma isso. 

Essa ferramenta foi criada nos anos 1950 por Joseph Luft e Harrington Ingham, na intenção de representar graficamente as relações interpessoais. Essa atividade é sempre realizada em grupo, através de um quadrante dividido em etapas: Eu Aberto, Eu Cego, Eu Secreto e Eu Desconhecido.

Então, vamos a prática: 

Primeiro, preencha em um papel uma quantidade de virtudes e defeitos que você consegue enxergar em si mesmo. Logo depois, peça para pessoas da sua equipe que te conhecem para citar algumas qualidades e pontos que você deve melhorar na sua personalidade. 

A partir dessa resposta do grupo selecionado, distribua esses adjetivos nos outros quadros da seguinte maneira: 

• Eu Aberto: virtudes e defeitos que você e outras pessoas citaram
• Eu Cego: virtudes e defeitos que você não viu, mas outras pessoas citaram 
• Eu Secreto: virtudes e defeitos que você enxergou e ninguém mais citou
• Eu Desconhecido: é o espaço para novas descobertas, afinal, ninguém conheceu ainda. Nem você e nem seu grupo. 

Lembre-se que para essa ferramenta surtir efeito, é preciso que todos estejam dispostos a serem honestos uns com os outros. 

Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

Imagine uma bagagem que simboliza sua carreira profissional. Essa mala deve estar com peso suficiente para você conseguir carregá-la. Então, eu pergunto: qual é o destino? O que você quer carregar nesse objeto? E o que pode ser descartado? 

O autoconhecimento também te ajuda a enxergar qual é o seu objetivo profissional e qual é o caminho que você deve seguir para alcançar esse propósito. Peça ajuda ao seu gestor para traçar seu plano de desenvolvimento individual e siga o que for idealizado. 

Gestão de Tempo

A gestão de tempo é composta por organização e descoberta da capacidade de produtividade. 

Para iniciar o processo de gerir o tempo, é necessário começar por uma análise. Preste atenção, durante sua rotina de trabalho, o quanto você é produtivo. Quais são as atividades que você leva mais tempo, as que devem ser realizadas todos os dias e as que devem ser delegadas para outras pessoas. 

Dessa forma, você ganhará tempo e poderá realizar seu trabalho com maior cuidado e qualidade. Além disso, ao ver sua performance aumentar, é possível que isso te deixe mais motivado para o trabalho. 

Veja o que Gustavo Malavota, sócio-diretor da SalesFarm, fala sobre produtividade:

Para conhecer mais sobre Gestão de Tempo, clique aqui.

Reconheça suas falhas

O autoconhecimento também gira em torno da autoaceitação. Para que isso funcione, os erros precisam ser reconhecidos e recebidos como aprendizados. 

Investigue quais passos podem ser melhorados dentro do seu processo e busque novas maneiras de aperfeiçoar o ponto em questão, até acertar qual é a melhor forma. 

Aceite feedbacks

O feedback é a ferramenta mais importante para qualquer desenvolvimento de melhoria. Afinal, você não está recebendo uma crítica ou alguma opinião para te prejudicar, certo? Essas interações são realizadas para ajudar o profissional enxergar onde errou e não cometer o mesmo erro na próxima vez. 

É importante que você peça e aceite feedbacks dos seus superiores e colegas de equipe. Lembre-se de que nada que for dito nesse atividade necessita ser levado para o pessoal. Considere tudo o que for dito como uma pesquisa para auxiliar no seu desempenho. 

Para saber mais sobre feedback, clique aqui.

Não deixe de treinar

O nadador Michael Phelps uma vez disse que não se lembra quando foi o último dia que ele não treinou. Ele decidiu criar esse hábito pois quis ser o melhor no que faz. 

A atitude de Phelps só nos prova que talento jamais será suficiente, afinal, é possível encontrar uma pessoa talentosa a cada esquina. Entretanto, é difícil achar aqueles que não se contentam com o pouco de ter apenas habilidade. 

Por isso, para ser o melhor vendedor do mercado, é preciso treinar constantemente e ter sede de aprendizado. Busque estar conectado ao mercado, conheça novas técnicas, aperfeiçoe as antigas e jamais se contente com a performance medíocre. 

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